工业和信息化部近日在其官网发布《关于电信服务质量的通告》显示，二季度接到不良手机应用有效举报56640件次，同比下降55.93%，环比下降30.50%，相关部门对存在问题的244款不良手机应用进行了下架处理。

二季度244款不良手机应用被下架处理

二季度，全国电话用户总数达到17.78亿户，其中移动电话用户15.86亿户。电信用户申诉受理机构受理申诉29806件，其中，收费争议类申诉占比33.0%，用户服务类申诉占比42.8%，网络质量类申诉占比24.2%。

诈骗电话方面，二季度，12321举报受理中心共接到诈骗电话号码举报1.8万件次，环比呈上升趋势。相关电信企业已对上述举报号码进行了核实处置。